Tekoälyn uudet sovellukset mediaseurannassa ja markkinatiedon tuottamisessa

Apubotti, tiivistelmiä ja helpotettua kategorisointia

Tekoäly ja etenkin kielimallien hyödyntäminen ovat olleet yrityksiä sivuavan keskustelun kuumassa keskipisteessä Open AI:n julkistettua tekoälysovellus Chat GPT:n loppuvuodesta 2022. Meedius on lisensoinut käyttöönsä alan pioneerin ja markkinajohtaja Talkwalkerin mediaseurantaohjelman, joka on tänä vuonna ottanut pitkiä harppauksia eteenpäin tekoälyn hyödyntämisessä uusien toiminnallisuuksien muodossa.

Tekoälyä on hyödynnetty alalla jo pitkään

Kuten usein käy, julkisessa keskustelussa menee puurot ja vellit usein sekaisin. Tekoäly ei ole yhtä kuin kielimalli. Laajat kielimallit, eli englanniksi large language models (LLMs), ovat tekoälyn yksi sovellus. Tunnetuin laaja kielimalli on Open AI:n ChatGPT.

Meediuksen lisensoimassa ja asiakkailleen tarjoamassa Talkwalker-ohjelmistossa on vuodesta 2016 hyödynnetty tekoälyä esimerkiksi kuvantunnistuksessa, automaattisessa sävyntunnistuksessa ja spam-viestien tunnistuksessa. Talkwalkerin . Blue Silk™ AI:n sovellus Blue Silk™ GPT lanseerattiin vuoden 2023 lopussa.

Uusia toiminnallisuuksia: Yeti- apubotti, tiivistelmiä sekä kategorisoinnin helpottumista

Yeti-botti on kätevä apuri, jolta voi kysyä neuvoa muun muassa raporttien teossa ja dashboard-näkymien rakentamisessa. Yeti voi myös rakentaa boolean-hakusi antamiesi kehotteiden perusteella. Onko jonkin metriikan laskeminen epäselvä ja kaipaat tarkennusta? Botti kertoo, miten esimerkiksi artikkelin tavoittavuus- tai some-julkaisun vaikuttavuusluku lasketaan.

AI Summaries on puolestaan ominaisuus, jonka avulla saat tiivistettyä olennaisen laajoista, jopa tuhansien artikkeleiden tai sosiaalisen median julkaisuiden datamassoista. Tiivistelmät voi liittää osaksi dashboardeja ja raportteja. Kiinnostaako esimerkiksi ymmärtää, mitä vastuullisuusteemoja markkinallasi painotetaan, mutta vastuullisuussanasto etenkin kansainvälisestä aineistosta tuottaa jo päivätasolla tuhansia osumia. AI Summaries –toiminnallisuus kääntää alkuperäiskieliset osumat ja tiivistää keskustelun pääuutisoinnin kätevästi englanniksi.

AI classifiers on toiminnallisuus, joka helpottaa merkittävästi datan järjestämistä ja kategorisointia. Data voi jaotella nyt ilman boolean-operaattorien osaamista. Blue Silk™ AI Classifiers -toiminto järjestää automatisoidusti, mikä säästää aikaa ja tuottaa tarkempia päätelmiä datasta.

Tiedon tuottaminen on saavutettavampaa

Tekoälyn avulla tiedon tuottamisesta mediadatasta on tullut entistä helpompaa ja päätelmät ovat jalostettavissa laajoista datamassoista nopeammassa tahdissa. Sykli datasta päätöksiin ja toimintasuunnitelmiin on olennaisesti lyhentynyt.

Mediaseurantaohjelmien haut rakennetaan boolean-operaattorien avulla. Operaattorit ovat sanoja ja symboleita, jotka kertovat ohjelmalle, mitä halutaan etsiä, tai vaihtoehtoisesti mitä ei haluta saada haaviin. Boolean-logiikka on nerokasta yksinkertaisuudessaan, mutta sen hallitseminen vaatii käyttäjältä paneutumista operaattorien kommervenkkeihin.

Tekoälyä hyödyntämällä ohjelman käyttäjät voivat siirtyä pois booleaneista Yeti-botin ja AI Classifiers- toiminnallisuuden avulla. Taustalla on ajatus tiedon tuottamisen demokratisoinnista – muutkin kuin booleanin käyttöön vihkiytyneet voivat helposti saada tarvittavan tiedon alustaa käyttäen.

Mitä seuraavaksi?

Tulevaisuudessa mediaseuranta-alustojen suunta on olla yhä enemmän tekoälyvetoinen ”kartanlukija” (copilot engl.) tiedolla johdettujen tiimien tueksi. Tarkkaa, oikeasuuntaista ja reaaliaikaista tietoa saadaan entistä helpommin toimituksellisesta mediasta ja kuluttajien suunnalta. Parempi tieto mahdollistaa paremmat päätökset.

Olethan yhteydessä meihin, mikäli demo alustasta kiinnostaa tai haluat kuulla lisää tekoälyn mahdollisuuksista mediaseurannassa!